כללי ומטרת המדיניות
חברת תא הפרויקטורים (להלן: "החברה", "אנחנו") מפעילה את האתר the-projects.co.il ומעניקה ייעוץ שיווקי, בניית מחלקות שיווק מבוססות KPI, פאנלים, אוטומציה שיווקית וכלים מבוססי בינה מלאכותית.
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים, מגנים ומשתפים מידע אישי שנמסר על ידך או נאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתר ובשירותים שלנו. השימוש באתר ובשירותים כפוף להוראות מדיניות זו.
מדיניות זו נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכלל המגדרים כאחד.
המידע הנאסף
בעת השימוש באתר ובשירותינו אנו עשויים לאסוף את הסוגים הבאים של מידע:
מידע שנמסר על ידך באופן יזום
- פרטי קשר: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.
- פרטי עסק: שם החברה, תפקיד, תחום עיסוק וצרכים שיווקיים.
- תוכן תקשורת: תוכן הודעות שתשלח דרך טפסים, דוא"ל, וואטסאפ או צ'אט.
- פרטי תשלום: במידה ותרכוש שירות – פרטי חיוב מינימליים, המעובדים בלעדית על ידי ספקי סליקה מאובטחים.
מידע הנאסף באופן אוטומטי
- נתוני שימוש: דפים שנצפו, משך שהייה, מקור הגעה ופעולות באתר.
- נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ורזולוציית מסך.
- קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב: כמפורט בסעיף 5.
השימוש במידע
אנו עושים שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:
- אספקת השירות: מתן ייעוץ, ביצוע תהליכים שיווקיים, אספקת תכנים ופנייה אליך בנושאי השירות.
- תקשורת שיווקית: שליחת ניוזלטר, חומרים מקצועיים והצעות – בכפוף להסכמתך ובכל עת ניתן להסיר את המינוי.
- שיפור האתר והשירותים: ניתוח התנהגות משתמשים, איתור תקלות ושיפור חוויית המשתמש.
- אבטחת מידע: זיהוי וחסימת ניסיונות גישה לא מורשית.
- חובות חוקיות: עמידה בדרישות רגולטוריות ומשפטיות.
הבסיס החוקי לעיבוד המידע
אנו מעבדים את המידע האישי שלך בהתאם לבסיס חוקי תקף, לרבות:
- הסכמה (Consent): הסכמתך להירשם, לקבל ניוזלטר או לשלוח טופס יצירת קשר.
- ביצוע חוזה: אספקת השירותים שהוזמנו על ידך.
- אינטרס לגיטימי: שיפור השירות, אבטחת מידע ומניעת הונאות.
- חובה חוקית: עמידה בדרישות החוק, לרבות חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981.
תקופת שמירת המידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הוא נדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, או כל עוד הדבר נדרש על פי דין. בפועל:
- פרטי לידים ופניות: עד 36 חודשים מיום הפנייה האחרונה.
- נתוני לקוחות פעילים: כל תקופת ההתקשרות + 7 שנים נוספות (מטעמי חשבונאות וחוק).
- נתוני שיווק וניוזלטר: עד הסרתך מרשימת התפוצה.
- נתוני אנליטיקה: עד 26 חודשים בכלים מבוססי Google.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים מקובלים בענף על מנת להגן על המידע, לרבות:
- הצפנת תעבורה באמצעות תעודת SSL/TLS.
- גישה מבוקרת לנתונים על בסיס תפקיד והרשאה (RBAC).
- אימות דו־שלבי לכניסה למערכות פנימיות.
- גיבויים סדורים ואחסון בענן מאובטח.
- בקרות תקופתיות ומדיניות סיסמאות מחמירה.
חרף האמצעים הננקטים, אין מערכת ממוחשבת חסינה לחלוטין. במקרה של אירוע אבטחה מהותי, נפעל בהתאם לחוק ונודיע לך בהקדם האפשרי.
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולתקנת ה־GDPR האירופית, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לקבל פירוט מלא של המידע שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות תיקון: לעדכן או לתקן מידע שגוי או לא מדויק.
- זכות מחיקה ("הזכות להישכח"): לבקש מחיקה של המידע, בכפוף לחובות החוקיות שלנו.
- זכות הגבלה: להגביל את העיבוד עד לבירור פנייתך.
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק ישיר.
- זכות ניוד: לקבל את המידע בפורמט מובנה לצורך העברה לגורם אחר.
- הסרה מדיוור: בכל הודעה דיוורית קיים קישור להסרה מיידית.
למימוש כל אחת מהזכויות, ניתן לפנות אלינו בערוצים המופיעים בסעיף 12. נטפל בפנייתך תוך 30 יום מקבלתה.
קטינים
השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. במידה ונודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא אישור הורי, נפעל למחיקתו לאלתר.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת על מנת לשקף שינויים בשירות, בדין או בנהלי החברה. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, יחד עם תאריך עדכון אחרון. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך גם בדואר אלקטרוני או באמצעות הודעה באתר.
שאלות לגבי הפרטיות שלך?
אנחנו כאן לכל שאלה, הבהרה או בקשה למימוש זכויות. ניצור איתך קשר חוזר תוך 48 שעות עסקים.